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라. 고객 상담 및 민원 처리

상담 및 제보 내용, 이름, 이메일, 휴대전화번호
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2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

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나. 회원 관리

회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
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